Terminos de Uso

1. Aceptacion de los terminos

Al descargar, instalar o utilizar Duo, aceptas estos Terminos de Uso. Si no estas de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar la aplicacion.

2. Descripcion del servicio

Duo es una aplicacion disenada para ayudar a parejas a mejorar su comunicacion y fortalecer su relacion. Incluye una asistente de IA llamada Mimu, check-ins diarios, metas compartidas e insights de relacion.

3. Uso de la asistente Mimu

• Mimu es una asistente basada en inteligencia artificial. No es una terapeuta profesional ni sustituye el asesoramiento psicologico.
• Las respuestas de Mimu son orientativas y no deben considerarse consejo medico o terapeutico.
• Si tu o tu pareja estan pasando por una crisis emocional, te recomendamos acudir a un profesional de salud mental.
• Las conversaciones con Mimu se procesan mediante inteligencia artificial y, aunque son privadas, no estan protegidas por el secreto profesional.

4. Cuentas de usuario

• Debes proporcionar informacion veraz al crear tu cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contrasena.
• Debes tener al menos 18 anos para usar la aplicacion.
• Cada persona debe usar su propia cuenta individual.

5. Vinculacion de pareja

• La vinculacion requiere el consentimiento de ambas partes mediante un codigo de invitacion.
• Los datos compartidos (check-ins, metas) son visibles para ambos miembros de la pareja.
• Cada miembro mantiene la propiedad de sus datos individuales.

6. Funcion de terapeuta

• Los terapeutas acceden unicamente a los datos que la pareja elige compartir.
• Duo no verifica las credenciales profesionales de los terapeutas registrados.
• Las conversaciones con Mimu nunca se comparten con terapeutas.
• La pareja puede revocar el acceso del terapeuta en cualquier momento.

7. Conducta del usuario

Te comprometes a no usar Duo para actividades ilegales, acosar a otros usuarios, intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorizacion, ni utilizar la app de manera que pueda danar el servicio o a otros usuarios.

8. Propiedad intelectual

• Duo, su diseno, codigo y contenido son propiedad de sus creadores.
• Los datos que generas (check-ins, mensajes, metas) te pertenecen.
• Nos otorgas licencia para procesar tus datos con el fin de brindarte el servicio.

9. Limitacion de responsabilidad

• Duo se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo.
• No garantizamos que el servicio este disponible de forma ininterrumpida.
• No somos responsables de decisiones tomadas basandose en las sugerencias de Mimu.
• No somos responsables de la conducta de terapeutas conectados a traves de la app.

10. Eliminacion de cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.
• Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran permanentemente.
• La eliminacion es irreversible y no podremos recuperar tus datos.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos terminos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos. Te notificaremos de cambios significativos a traves de la aplicacion. El uso continuado despues de las modificaciones constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

Contacto

Para consultas sobre estos terminos, escribenos a: